Pas encore. Nous aimerions toutefois le proposer à l'avenir et préparons déjà les derniers détails. Pour être informée dès que ce sera le cas, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur Instagram @mrseycom.

Pour garantir une livraison express, nous traitons votre commande immédiatement après la confirmation. Il n'est donc malheureusement pas possible de la modifier après l'achat.

Si vous vous êtes trompée, vous pouvez bien sûr enregistrer le produit sur https://mrsey.myreturnscenter.com et nous renvoyer la livraison.

MRSÉY a été fondée dans la charmante ville cosmopolite de Zurich, au cœur de la Suisse, et y est toujours basée.

Pour toute réclamation ou question, nous sommes à votre disposition ici. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement et vous remercions d'avance pour vos retours constructifs.

Nos coques conviennent à tous les modèles d'iPhone récents. Certaines couleurs ne sont pas disponibles pour tous les modèles.

Les straps en cuir se règlent entre 110 et 130 cm grâce à une élégante boucle.

Pour des raisons esthétiques, nous ne fabriquons les chaînes que dans une taille unique éprouvée.

Nos coques, comme nos autres accessoires en cuir, sont fabriquées en cuir PU 100 % vegan. Les boucles, mousquetons, œillets et chaînes argentés et dorés sont en métal.

Le cuir vegan résiste à l'eau et à la saleté, il est donc très facile d'entretien. Si la coque se salit, essuyez-la simplement avec un chiffon humide.

Suisse :
Pour les commandes jusqu'à CHF 110.-, les frais de livraison s'élèvent à CHF 9.90.
Dès CHF 110.- de commande, la livraison est offerte.

Allemagne & Autriche :
Pour les commandes jusqu'à 100 €, les frais de livraison s'élèvent à 4,90 €.
Dès 100 € de commande, la livraison est offerte.

Belgique, Pays-Bas, Luxembourg :
Pour les commandes jusqu'à 100 €, les frais de livraison s'élèvent à 6,90 €.
Dès 100 € de commande, la livraison est offerte.

Autres pays de l'UE :
Les frais de livraison s'élèvent à 9,90 €.
Dès 100 € de commande, la livraison est offerte.

Nous proposons toute la gamme MRSÉY dans tous les pays de l'UE et en Suisse.

Oui. Si un article ne vous plaît pas, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à vous justifier. Cela s'applique aux articles intacts et sans défaut.

1. Enregistrez votre retour dans notre centre de retours : mrsey.myreturnscenter.com
2. Envoyez les articles, si possible dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires, à l'adresse indiquée et joignez une copie du bon de livraison ou de la facture.
3. Conservez votre preuve d'envoi jusqu'à réception de votre remboursement.

Les frais de retour sont à votre charge. Nous remboursons le prix d'achat au plus tard 14 jours après réception de votre demande de retour, via le moyen de paiement utilisé.

Un article est endommagé, défectueux ou vous avez reçu un mauvais article ? Dans ce cas, n'enregistrez pas de retour : contactez directement notre service client à info@mrsey.com.

Nous en sommes désolés ! Contactez notre service client dès que possible à info@mrsey.com ou via le formulaire de contact.

Indiquez votre numéro de commande et envoyez-nous une photo de l'article. Nous reviendrons vers vous au plus vite avec la marche à suivre et remplacerons l'article gratuitement ou vous rembourserons le prix d'achat. Les frais de retour sont à notre charge.

Vous pouvez acheter la coque sur facture ou payer par Visa / PayPal / Amex / Klarna / MasterCard / Twint ou PostFinance.

Oui, il vous suffit d'indiquer votre adresse de facturation lors du paiement.

Une fois votre retour correctement envoyé à notre centre de retours, nous pouvons rembourser le prix d'achat dès réception de la marchandise. Si vous n'avez toujours pas de nouvelles après sept jours, contactez-nous ici avec votre numéro de commande et votre demande.

Après l'achat de vos produits MRSÉY, nous garantissons pendant deux ans l'échange gratuit de vos produits en cas de défaut de qualité.

La garantie de deux ans sur tous les produits MRSÉY comprend un remplacement gratuit en cas de défaut de qualité de notre part. Si le produit a été endommagé par l'usure normale, par vous-même ou par le vieillissement, la garantie ne s'applique pas. La garantie légale sur nos produits ne s'applique pas non plus en cas de non-respect des conseils d'entretien, de perte, de vol ou d'incendie.

Oui, nous nous réjouissons bien sûr de chaque intérêt pour une collaboration.

Pour qu'une collaboration soit réussie des deux côtés, nous demandons toutefois que vous ayez plus de 3 000 abonnés avec un fort taux d'interaction et d'engagement sur vos canaux. Si c'est le cas, envoyez-nous un e-mail ou laissez-nous un message sur Instagram.

Nous serions ravis que votre demande comprenne directement les informations suivantes :

• des informations générales sur vous et votre compte Instagram
• ce qui vous motive à promouvoir MRSÉY
• comment vous imaginez la collaboration
• les marques que vous avez déjà promues
• votre modèle d'iPhone, la couleur souhaitée et l'adresse de livraison

Nous examinerons ensuite volontiers votre demande et ferons analyser votre compte à l'aide d'outils. Si votre demande est concluante et qu'une collaboration nous intéresse, nous reviendrons vers vous avec plaisir.