Nog niet. We willen dit in de toekomst wel introduceren en treffen al de laatste voorbereidingen. Wil je op de hoogte blijven? Meld je aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op Instagram @mrseycom.

Om expreslevering te kunnen garanderen, verwerken we je bestelling direct na de orderbevestiging. Het is daarom helaas niet mogelijk om de bestelling na aankoop nog te wijzigen.

Heb je je vergist? Dan kun je het product natuurlijk aanmelden via https://mrsey.myreturnscenter.com en de levering naar ons terugsturen.

MRSÉY is opgericht in de charmante wereldstad Zürich, midden in Zwitserland, en is daar nog steeds gevestigd.

Voor klachten of vragen staan we hier graag voor je klaar. We doen ons best om snel te reageren en bedanken je alvast voor je opbouwende feedback.

Onze cases passen op alle recente iPhone-modellen. Sommige kleuren zijn niet voor alle modellen verkrijgbaar.

De leren straps zijn met een elegante gesp verstelbaar tussen 110 en 130 cm.

Om esthetische redenen maken we de draagkettingen alleen in één beproefde maat.

Onze cases zijn, net als onze andere leren accessoires, gemaakt van 100% vegan PU-leer. De zilver- en goudkleurige gespen, karabijnhaken, oogjes en draagkettingen zijn van metaal.

Het vegan leer is water- en vuilafstotend en daardoor heel makkelijk te onderhouden. Wordt de case toch vies, veeg hem dan gewoon af met een vochtige doek.

Zwitserland:
Voor bestellingen tot CHF 110,- bedragen de verzendkosten CHF 9.90.
Vanaf een bestelwaarde van CHF 110,- is de verzending gratis.

Duitsland & Oostenrijk:
Voor bestellingen tot € 100,- bedragen de verzendkosten € 4,90.
Vanaf een bestelwaarde van € 100 is de verzending gratis.

België, Nederland, Luxemburg:
Voor bestellingen tot € 100,- bedragen de verzendkosten € 6,90.
Vanaf een bestelwaarde van € 100 is de verzending gratis.

Overige EU-landen:
De verzendkosten bedragen € 9,90.
Vanaf een bestelwaarde van € 100 is de verzending gratis.

We bieden het volledige MRSÉY-assortiment aan in alle EU-landen en Zwitserland.

Ja. Bevalt een artikel je niet, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen terugsturen. Dit geldt voor onbeschadigde, foutloze artikelen.

1. Meld je retour aan in ons retourcentrum: mrsey.myreturnscenter.com
2. Stuur de artikelen, indien mogelijk in de originele verpakking met alle accessoires, naar het daar vermelde adres en voeg een kopie van de pakbon of factuur bij.
3. Bewaar je verzendbewijs tot je je terugbetaling hebt ontvangen.

De retourkosten zijn voor jouw rekening. We betalen de aankoopprijs uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je retourmelding terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.

Is een artikel beschadigd of defect, of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Meld dan geen retour aan, maar neem direct contact op met onze klantenservice via info@mrsey.com.

Dat spijt ons! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@mrsey.com of via het contactformulier.

Vermeld je bestelnummer en stuur ons een foto van het artikel. We nemen zo snel mogelijk contact met je op over de volgende stappen en vervangen het artikel kosteloos of betalen de aankoopprijs terug. De retourkosten zijn voor onze rekening.

Je kunt de case op factuur kopen of betalen met Visa / PayPal / Amex / Klarna / MasterCard / Twint of PostFinance.

Ja, je hoeft alleen je factuuradres in te vullen tijdens het afrekenen.

Zodra je je retour correct naar ons retourcentrum hebt gestuurd, kunnen we de aankoopprijs terugbetalen na ontvangst van de goederen. Heb je na zeven dagen nog steeds niets van ons gehoord? Neem dan hier contact met ons op met je bestelnummer en je vraag.

Na aankoop van je MRSÉY-producten garanderen we twee jaar lang een gratis omruiling als het product een kwaliteitsgebrek heeft.

De garantie van twee jaar op alle MRSÉY-producten omvat een gratis vervanging bij een kwaliteitsgebrek aan onze kant. Is het product beschadigd door normale slijtage, eigen toedoen of veroudering, dan geldt de garantie niet. Ook de wettelijke garantie op onze producten geldt niet bij het niet naleven van de onderhoudsinstructies, verlies, diefstal of brand.

Ja, we zijn natuurlijk blij met elke interesse in een samenwerking.

Om een voor beide kanten succesvolle samenwerking aan te gaan, vragen we wel dat je meer dan 3.000 volgers hebt met een hoge interactie- en engagementrate op je kanalen. Voldoe je daaraan? Stuur ons dan een e-mail of laat een bericht achter op Instagram.

We vinden het fijn als je bij je aanvraag direct de volgende informatie deelt:

• algemene informatie over jou en je Instagram-account
• wat je motiveert om MRSÉY te promoten
• hoe je je de samenwerking voorstelt
• welke merken je al hebt gepromoot
• welk iPhone-model je hebt, in welke kleur je het zou willen en waar we het mogen bezorgen

We bekijken je aanvraag dan graag en laten je account met behulp van tools controleren. Is alles in orde en hebben we interesse in een samenwerking, dan nemen we graag contact met je op.