Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
MRSÉY AG — mrsey.com
Dernière mise à jour : juin 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens des lois applicables en matière de protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), est :

MRSÉY AG
Zürcherstrasse 242
8500 Frauenfeld
Suisse
E-mail : info@mrsey.com

1. Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants en nous contactant à l'adresse ci-dessus :

  • Accès aux données personnelles que nous conservons à votre sujet et informations sur leur traitement (art. 15 RGPD)
  • Rectification des données personnelles inexactes (art. 16 RGPD)
  • Effacement des données personnelles que nous conservons à votre sujet (art. 17 RGPD)
  • Limitation du traitement lorsque nous ne sommes pas encore autorisés à effacer vos données en raison d'obligations légales (art. 18 RGPD)
  • Opposition au traitement de vos données personnelles (art. 21 RGPD)
  • Portabilité des données, lorsque vous avez consenti au traitement ou conclu un contrat avec nous (art. 20 RGPD)

Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous avez à tout moment le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, par exemple auprès de l'autorité compétente pour votre lieu de résidence ou de celle compétente pour nous en tant que responsable du traitement. En Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

2. Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site

Lorsque vous accédez à notre site sans vous inscrire ni transmettre d'informations, certaines données générales sont collectées automatiquement via des fichiers journaux du serveur. Il s'agit notamment du type de navigateur, du système d'exploitation, du nom de domaine de votre fournisseur d'accès à internet, de l'adresse IP et de données techniques similaires.

Ces données sont traitées pour garantir un fonctionnement stable et sécurisé du site et à des fins administratives. Nous n'utilisons pas ces données pour tirer des conclusions sur votre identité.

Base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD — intérêt légitime à garantir la stabilité et la sécurité du site.

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, en général à la fin de la session concernée.

3. Cookies

Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies, de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies nous aident à garantir l'affichage correct des pages et à améliorer la navigation. Ils ne peuvent ni exécuter de programmes ni transmettre de virus.

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités de notre site risquent alors de ne plus fonctionner correctement. Pour savoir comment gérer les cookies dans votre navigateur, consultez :

  • Firefox : support.mozilla.org
  • Chrome : support.google.com
  • Safari : support.apple.com
  • Opera : opera.com/help

Les cookies soumis à consentement (par exemple les cookies d'analyse et publicitaires) ne sont déposés qu'après que vous les avez activement acceptés via notre outil de gestion du consentement.

4. Inscription

Si vous vous inscrivez sur notre site, les données personnelles que vous fournissez (nom, adresse, adresse e-mail, etc.) sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a) RGPD) ou, lorsque l'inscription est liée à l'exécution d'un contrat, sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) RGPD. Les utilisateurs inscrits peuvent modifier ou supprimer leurs données à tout moment. Les données sont effacées dès que le consentement est retiré et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique.

5. Newsletter

Votre adresse e-mail et votre nom sont utilisés exclusivement pour vous envoyer la newsletter à laquelle vous vous êtes abonné(e), selon la procédure de double opt-in. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque newsletter ou en nous contactant directement. Les données sont effacées dès que le consentement est retiré.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) RGPD.

6. Formulaire de contact

Les données saisies via notre formulaire de contact sont conservées pour traiter votre demande et d'éventuelles questions complémentaires. Elles sont effacées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande, sauf si une relation contractuelle soumise à des délais légaux de conservation en découle.

Base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD (intérêt légitime) ; art. 6, par. 1, point b) RGPD lorsque la demande porte sur une mesure précontractuelle.

7. Traitement des paiements

Klarna (Allemagne & UE)
Pour les clients en Allemagne et dans d'autres pays de l'UE, nous proposons le paiement sur facture et le paiement échelonné via Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Pour proposer ces modes de paiement, nous transmettons à Klarna les données personnelles pertinentes (coordonnées, données de commande) aux fins de vérification d'identité et de solvabilité. Klarna traite ces données conformément à sa propre politique de confidentialité, disponible sur klarna.com/de/datenschutz.

POWERPAY (Suisse)
Pour les clients suisses, le paiement sur facture est proposé via MF Group / POWERPAY. À la conclusion d'un achat, la créance est cédée à POWERPAY, qui gère ensuite le traitement du paiement. Les données sont transmises à POWERPAY dans la mesure nécessaire à l'évaluation de l'éligibilité et au traitement des paiements. La politique de confidentialité de POWERPAY est disponible sur powerpay.ch/de/datenschutz.

Base juridique pour les deux : art. 6, par. 1, point b) RGPD — traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat.

8. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des cookies pour analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Les données ainsi générées sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée : votre adresse IP est tronquée au sein de l'UE/EEE avant sa transmission.

Google traite ces données pour notre compte dans le cadre d'un contrat de traitement des données. Les transferts de données vers les États-Unis sont couverts par les clauses contractuelles types de l'UE (CCT) et par la certification de Google au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) RGPD — votre consentement via notre outil de gestion du consentement.

Vous pouvez vous y opposer en installant le module complémentaire de navigateur Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Google Ads & remarketing

Nous utilisons le suivi des conversions et les fonctions de remarketing de Google Ads, exploités par Google Ireland Limited. Lorsque vous arrivez sur notre site via une annonce Google, un cookie est déposé sur votre appareil à des fins de suivi des conversions. Les cookies de remarketing nous permettent d'afficher des annonces basées sur les centres d'intérêt aux anciens visiteurs de notre site sur le Réseau Display de Google.

Les transferts de données vers les États-Unis sont couverts par les clauses contractuelles types de l'UE (CCT) et par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) RGPD — votre consentement via notre outil de gestion du consentement.

Pour refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt : support.google.com/ads/answer/2662922.

10. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Notre site utilise le Meta Pixel, un outil de suivi fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Le Meta Pixel nous permet de suivre les actions des visiteurs sur notre site et d'afficher des publicités ciblées sur Facebook et Instagram. Les données collectées peuvent être transférées vers les serveurs de Meta aux États-Unis sur la base de clauses contractuelles types et de la participation de Meta au cadre de protection des données UE-États-Unis.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) RGPD — votre consentement via notre outil de gestion du consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires sur facebook.com/adpreferences.

11. Adobe Fonts

Nous utilisons Adobe Fonts (anciennement Adobe Typekit), un service de polices fourni par Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande, afin d'afficher les polices de manière homogène sur tous les navigateurs. Lors du chargement d'Adobe Fonts, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs d'Adobe, ce qui peut entraîner la transmission de votre adresse IP et d'informations sur les polices demandées.

Les transferts de données vers les États-Unis (Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110, États-Unis) sont couverts par des clauses contractuelles types. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Adobe traite les données dans sa politique de confidentialité sur adobe.com/privacy/policy.html.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a) RGPD — votre consentement.

Si vous souhaitez empêcher la transmission de données, vous pouvez désactiver JavaScript dans votre navigateur ; cela peut toutefois affecter l'affichage et le fonctionnement de notre site.

12. Chiffrement SSL

Toutes les données transmises via notre site sont protégées par un chiffrement SSL actuel via HTTPS afin de garantir la sécurité de vos informations lors de leur transfert.

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte de l'évolution des exigences légales ou de nos services. La version publiée sur notre site au moment de votre visite s'applique.

14. Contact & questions relatives à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous par e-mail à : info@mrsey.com

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Zürcherstrasse 242
8500 Frauenfeld
Suisse